快速答案
供应商提供的快递单号，用于查询送到中国收货点的这一段；收货合并后安排的后续运输，需按团队提供的货件编号查询。两个编号都要保留：供应商快递显示签收，不等于货物已经出运到马来西亚。
适合把采购订单或供应商货物交给 VSPEED 集运的客户。实际查询编号和状态，以本次运输渠道提供的记录为准。
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保留每个供应商包裹的对应资料
把订单编号、供应商快递单号、品名及箱数记录在一起。一张订单可能拆成多个包裹，多个包裹也可能合并成一票货运。查询是否到齐时，请提供完整清单。
快递显示签收，为什么还查不到入库？
快递签收与仓库核对入库是不同记录。请把快递单号、会员资料、签收日期和已有的签收凭证发给 VSPEED，方便团队检查是否送到指定地址及正确匹配。查不到入库时，不要直接理解为货物已经出运。
确认后续货件包含哪些包裹
出运前确认哪些包裹一起发、还有哪些未到，以及收货人资料。向团队确认本次海运或空运使用的查询编号。分批出货时，每一批分别记录对应编号。
按运输阶段查询
VSPEED 可跟进中国收货、运输、马来西亚清关与派送。可从客户系统页面进入相应服务，或把货件编号交给团队查询。海空运状态与罗里位置不同；由 VSPEED 派送的货物，派送前可透过 VSPEED 查看负责送货的罗里位置，但这不代表海运或空运货物的位置。
常见问题
只有淘宝订单编号可以查询吗？
订单编号有助识别采购记录，但还应向供应商取得快递单号。查询后续运输时，提供团队确认的货件编号。
快递显示签收，代表马来西亚清关完成了吗？
不代表。该状态可能只表示货物已送到中国收货地址。请按对应货件编号向团队确认目前运输阶段。
状态不对时，要发什么资料？
把相关单号、会员资料、状态截图及目的地私下发给 VSPEED。不要在公开留言中发布完整地址或账号资料。