快速答案
VSPEED 已提供 RHB Insurance Berhad 的运输货物保单,适用于保单名单内车辆承运的 General Goods–FMCG(一般货物及快消品),运输范围为马来西亚及新加坡陆运。保险期间列为 2026 年 7 月 17 日至 2027 年 7 月 16 日,每一运输工具责任限额 RM350,000。并非所有车辆、每一票货或海空运都自动受保;出货前要先核对货种、路线、派车和保单条件。
适合使用VSPEED旗下运输车辆、希望在马来西亚本地或马新陆运前确认货物保障的客户。
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这份保单保什么
保单的Inland Transport Clause(All Risks)针对正常运输过程中受保货物的损失或损坏,并受除外责任和条件约束。附加条款包括装卸保障,以及劫持/持械抢劫扩展保障。装卸有具体定义,涉及承运车辆及紧邻的地面或装卸台,不等于仓内所有操作都受保。“All Risks”也不代表任何损失都会赔。
哪些车辆、货物和路线适用?
先看实际派出的车辆是否在保单名单内,不能只因属于VSPEED车队就判断受保。保单货类写General Goods–FMCG,运输方式写Land,地域为马来西亚并包括新加坡。包装栏的“Loose Container Load”不代表这份陆运保单也承保海运LCL。名单外或替换车辆、第三方承运、其他货类、海空运段,以及正常运输以外的仓储,都需要另行核对。
RM350,000是每一运输工具限额,不是每票保证赔偿
RM350,000 是每一运输工具的责任限额。即使同车有多个客户的货,也不是每位客户各有 RM350,000。理赔估值按受保价值与市场价值中较低者计算,再考虑适用扣减和条款。如果车上受保货物总值超过限额,可能需要按不足额保险条款比例分担损失。申报更高货值不会自动提高保额,也不保证按发票全额赔偿。
保单列明多少免赔额?
保单明细列明,每次损失的免赔额为损失额的 2%,最低 RM5,000。基本条款对火灾、爆炸或运输工具事故另有相关规定,所以具体扣多少,要由保险公司结合明细和附加条款核定。这是保单的理赔条件,不代表 VSPEED 会自动向客户收取同样金额。
哪些损失不保,哪些操作条件要注意?
延误以及间接或后果性损失属于除外项目,所以迟到本身不等于可赔销售损失或违约罚款。条款也排除货物固有缺陷、指定的磨损或变质、部分贵重物品及牲畜、欺诈和刑事失信。明细排除不符合车辆载重限制所造成的损失,并对载货车辆过夜停放设有条件;无人看管车辆的盗窃受专门条款限制。另有战争、罢工、暴乱、恐怖主义、放射性污染,以及适用的疾病、网络和制裁条款。这里列出主要事项,不能代替完整保单。
承运责任与保险赔付要分开看
向保险公司申请理赔的是保单列明的被保险人。客户把货交给 VSPEED 运输,不会因此自动成为被保险人或获得整车保额。运输合同下 VSPEED 应承担什么责任、保险公司赔多少,需要分别按合同和保单判断。高价值或特殊货物请提前说明,团队会核对派车、同车总货值,并确认是否需要另外了解补充保险。
发现货损或遗失后怎么做
立即联系VSPEED,提供货件编号、签收或交货记录、货物及包装照片、装箱单与发票。保留货物、包装和相关记录,并采取合理措施避免损失扩大。保单要求被保险人立即书面通知保险公司,并在事故发生后14天内提交详细书面索赔;盗窃或偷窃还应立即报警。附加的Loss Notification Clause对非故意通知延误另有规定,不能自行认定逾期一定获赔或一定拒赔。未经指示及所需保险公司同意,不要自行和解、丢弃证据或承诺维修费用;保险公司可能要求补充资料。
发货前,把这些资料交给团队
先发发票货值、品名、装箱单、箱数或托盘数、尺寸、重量、路线和计划日期。易碎、温敏、高价值或特殊货物请提前说明。VSPEED会据此核对派车是否在保单名单内、货类和地域是否适用、同车货值及特别条件。本页根据已提供保单整理,实际出货仍需确认当时保障状态及有无后续批改。
保单节选:被保险人、期间与责任限额
下图取自已提供的RHB货运险保单明细,是经过遮盖的原件节选,不是另行制作的保险证明。保留VSPEED名称、保险期间、货类及每一运输工具限额,遮盖识别编号、商业金额及无须公开的个人或公司资料。保障以完整保单、条件及附加条款为准。

保单节选:陆运、地域与免赔额
下图保留运输方式、地域和免赔额。其下方车辆名单不作公开展示,由VSPEED内部核对实际派车。通用条款中出现海运或空运字眼,不会自动改变本明细列明的Land陆运范围。

官方参考资料
常见问题
VSPEED 提供货运险吗?
VSPEED提供了RHB货运险保单,针对名单内车辆在马来西亚及新加坡陆运承运的General Goods–FMCG货物。须核对实际货种、路线与派车,不是每票货自动受保。
我的货不是已经有承运人保障了吗?
承运责任和保险赔付是两件事。本保单受被保险人、车辆名单、货类、除外责任及限额约束,订下运输不等于保证按货值全额理赔。
每一票都要买保险吗?
先核对这票货是否适用车辆保单。高价值、特殊货种、其他车辆或其他运输段,可能需要另行安排;申报更高货值不会自动产生额外保单或提高限额。
确认货物保险需要什么资料?
提供发票、装箱单、货类、包装、重量、路线与日期;易碎、高价值或温敏货物提前说明,让VSPEED核对车辆及适用条款。
RM350,000是每个客户每票货的保额吗?
不是。它是每一运输工具的责任限额,不是每个客户、托盘或包裹各自的额度;还要考虑损失估值、适用免赔额及不足额保险条件。
这份保单也保海运和空运吗?
已提供明细列明Land陆运,地域为马来西亚并包括新加坡,不能据此认定海运或空运段也受保;其他运输段和承运人需另确认。
免赔额是多少?
明细列明每次损失按 2% 计算,最低 RM5,000。基本条款对部分事故另有规定,实际扣减须由保险公司结合保单明细和附加条款核定。
装卸和盗窃都保吗?
保单有装卸及劫持/持械抢劫扩展条款,但各有条件,无人看管车辆的盗窃也有特别限制;是否赔付须看事故事实与完整条款,不能只看标题。
发现货损后要多久通知?
立即通知VSPEED并保留证据。保单要求被保险人立即书面通知、14天内提交详细索赔;盗窃还需立即报警,并结合通知附加条款处理。
